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烟台长岛旅游景区出租车乱象调查

  

十一出行调查


随着国庆小长假的结束,各地景区的十一“黄金周”旅游高峰期也已经过去。今年咱们山东的旅游市场格外火爆,根据山东省旅游发展委员会发布的数据显示,2018年“国庆”旅游黄金周,全省接待游客6613万人次,按可比口径增长了10.3%。很多游客在离开景区以后,都念念不忘咱们山东的好山好水好风光,可是,也有游客给我们打来电话,说他们在烟台长岛县景区旅游时,遭遇了某些出租车司机的漫天要价。对此,我们特派员在国庆期间展开了专门调查。


 

长岛县是烟台重要的旅游景区,在国庆“黄金周”期间,每天接待游客可达3万人。对于上岛旅游的乘客来说,出租车是岛上最主要的交通工具。但是在国庆假期,却有部分出租车司机趁着国庆假期游客多、打车需求大,拒载、随口要价。

 


长岛港是景区游客进出长岛唯一的客运港口,大量登岛的游客在客运港门口打车。特派员尝试从港口打车到山前服务区,个别出租车司机却以各种理由拒绝载客。

 

长岛县出租车司机:(山前服务区走吗?)到那20元。(不是2.7公里吗?)都是这个价钱。

长岛县出租车司机:(我去山前服务区)他们就是山前服务区来的,20块钱。(打表不行吗,这不有表吗?)长岛这是旅游季节,说实话,就指望着这几天挣钱呢,平常都不挣钱。


从长岛客运港到山前服务区,手机地图显示距离只有三公里左右,坐出租车打表计费也就是起步价格,岛上出租车却直接要价二三十元,比平时上涨了两到三倍。而对于特派员打表计价的要求,很多出租车司机表示岛上的出租车都是直接要价的。在岛上,记者也看到等待打车的其他游客觉得直接要价不合理,但是迫于难打车,也只能无奈接受。

 

长岛县出租车司机:(一来一回多少钱啊?)看完就回来吗?给我50块钱吧。(40不行吗?)5050
游客:他们这边都不打表,我们就一点路到这边就10块。

 

在调查中,记者还发现岛上出租车不仅不打表直接要价,而且在已经载客的情况下,很多出租车还会再搭载其他顺路的乘客,收取多份车费。

 

通过与出租车司机交谈,特派员了解到虽然出租车上都有打表设备,但是平时岛上居民打车也不打表,司机给的发票也是定额发票。现在正是旅游高峰期,外地游客多,出租车难打,所以,打车价格也比平时高许多。



面对出租车司机漫天要价,挑活儿等行为,很多游客为了能尽快赶到目的地,只好选择忍气吞声的接受。而特派员体验过后,还发现很多出租车存在其他违规行为,比如:没有机打发票,这样在遗失物品或者出现问题时,就会遇到麻烦。所以在这里,我们也要特别提醒去游玩的旅客,别嫌麻烦,也别忍气吞声,遇到不合规不文明的旅游服务,一定要投诉。随后,特派员来到长岛县交通局对岛上出租车违规运营行为进行投诉。

 


长岛县交通局工作ag官网:
针对乘客反映的不打表的情况,我们立刻责成执法ag官网,对涉嫌违规营运的车辆进行查处。第二,我们下一步将在重点区域,加大监控监管力量,第一时间对他们违规违法的行为进行查处。

 

长岛县交通局工作ag官网也表示,这个十一黄金周期间,他们也在全力打击各种出租车的违法营运行为,并对违规出租车信息进行了曝光。

 

长岛县交通局工作ag官网:

我们现在整个执法大队的执法ag官网全部在岗,针对旅游小长假期间,出租车各种违法行为,全力查处,只要有乘客投诉了,我们都是抓紧时间处罚,抓紧时间调查。另外针对这段时间出租车违规违法现象,我们也加大了处罚力度,包括在长岛发布平台上曝光这些驾驶员的车号、姓名、违法行为。 




一旅游高峰期,是长岛发展旅游经济、拉动居民生活水平提升的重要时期,也是展现长岛县良好形象的重要节点。但是,岛上某些出租车司机试图趁着旅游黄金周多赚一笔,拒载挑客、随口要价,这些行为,不仅是给岛上出租车抹黑,更是给景区的旅游形象抹黑。不过好在,有关部门已经承诺要加大治理力度,现在长岛县党委宣传部的网络平台上也已经公布了《关于进一步加强出租车行业违规行为政治的通告》,对违规运营的司机进行了处罚。希望在大家的努力下,能真正形成透明、规范的出租车行业环境。


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