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情商高的人,是怎么发脾气的?

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本期主播 | 姝璇


最近一期《奇葩说》,关于“父母和自己不喜欢的人再婚”展开的辩论中,场面一度陷入伤。


在场李诞说了一句:不想录你们这破节目了!瞬间调节了气氛,所有人破涕为笑。



有人评价他,擅长插科打诨和泼冷水,其实很会做人和控场,就算吐槽,也能让对方舒服地接受。


这样的他,情商真的很高。


说起高情商,很多人的第一反应,是像蔡康永、何炅那样,很少说让别人不快的话,如沐春风


李诞不同,他更能直面冲突,不具破坏性地说出自己的想法,不压抑自己,也不伤害别人。


01

真正的高情商,是不牺牲自己的感受


我们都轻易认为,能很好地维持好彼此表面关系的人,就是情商高。发生了矛盾和冲突,被归因于某一方情商低


和客户沟通困难,说明你不懂沟通,不懂技巧,是你的问题;

怎么说话是让上司高兴的,成了你每天上班要顾虑的问题;

要有融洽的朋友关系,就得学会如何赞美和夸奖……


真正的高情商,并不意味着一定要委屈和压抑自己。关于情商的高低,你可以问自己几个问题:

 

  • 如果你感觉伤心,能否允许自己哭出来,让信任的人看到你的眼泪?

  • 你可以自由地表达愤怒吗?也就是不破坏性的表达出来,然后放下。

  • 当你害怕时,能让信任的人看到你的害怕吗?

  • 你能够承认有时自己需要帮助,并向别人求助吗?

  • 你可以说“不”而不觉得过分内疚吗?

 


其实,回答完这个五个问题,你会发现我们都会不同程度地委屈自己。


有的人不喜欢流露脆弱,只愿展示强大;有的人害怕表达愤怒,只能承受愤怒;有的人面临绝境,也鲜少向人求助。


委屈自己的人,以别人感觉满足和舒服为己任,试图创造一个没有矛盾和冲突的人际关系。


真正的高情商,是不牺牲自己的感受,来维系合理的人际关系


02

高情商的人,懂区分知进退


在职场上,高情商往往体现在能区分,什么场合下表达感受,而什么场合下不必表达

 

  • 小满最近在公司表现得很反常,过去她对上司提出的要求,敢怒不敢言,深夜接到上司的微信,她心中暗暗叫苦,怎么又来了,但仍然强打精神回复。


  • 最近,她发现自己按捺不住冲动,条件反射式地说“不”,对同事,对上司,甚至有些冒犯。

 

前面提到一个问题:你是否可以自由表达愤怒?就是不破坏性地表达出来,然后放下


这个问题在小满身上完全失效,她要么以忍受的姿态不表达,要么以强硬的姿态破坏性地表达

 

我们想做到让别人喜欢,就是总会担心,自己是不是有什么地方做得让人不满意;


而高情商让我们的内心有一种分辨能力,什么时候忍让,什么时候不忍让。


如果你懂得有进有退,会知道,某些工作场合并不适合表达愤怒,我可以退;也会知道,没有事事都做得让别人满意时,自己可以承受适度的焦虑,然后寻求解决办法。


03

情商的人,会适当表达自己

 

小柒喜欢和朋友聊天,在社交网络和现实中都很活跃。但有一次,当她滔滔不绝地说了快一小时,一个朋友说:发现你讲事情很啰嗦。

 

小柒很受伤,这也是她第一次意识到,不是每个人都愿意听自己讲,自己侵犯到了朋友的界线。

 

“想得到完全的理解”,是把自己的内心感受,寄托在他人,内心的愿望是“我把所有的话都告诉给你,那么就不应该遭到任何反对、拒绝和伤害”。

 

高情商的表现,会依据对方的反应,适当调整自己的表达,不需要让自己占满整个人际交往的空间


遭到别人的反对和拒绝,可以知道这并不代表我不够好,并不是我们表现自己,就一定会被接受,也不是向对方倾诉,就一定会被理解,从而可以很好地处理好自己的失望。



有一个练习叫“情绪扳机”,可以帮你更好地管理讨好的冲动,而不是任由自己做出各种迫不得已的行为


第一,在行动之前,例如,被迫接受上司的要求,马上就要爆发愤怒时,或者,恋人向你提了不愿意去做的要求,而你快要说“好”时,先对自己说一句“我的扳机被触动了”。

 

第二,问问自己,被触动的感受叫什么?例如,被迫接受上司的要求让我感觉很屈辱;恋人提的要求让我觉得很焦躁。

 

第三,如果你需要一些时间和空间,尽量为自己创造。即使在工作场合,我们也能够找到一些空间,暂离让自己想要讨好的场合。

 

第四,如果你能够再进一步,问问自己,是什么让我产生了这样的感受?例如,我感觉屈辱时,会觉得自己整个人都很弱小。


只要做这个练习,而不要急着去想怎么办。对情绪扳机的辨识,不仅是对自己情绪的管理,也是对人际关系的管理。


你越清楚自己为什么想讨好,越能在人际关系中,从容地应对各种来自他人的反应。


真正的高情商,从来都不是向外学来的,而是解锁自身的情绪天赋,允许自己做一个有悲有喜,也能流露出悲喜的人


当你可以接受,和谐是人际关系的一部分,而矛盾和冲突同样也是人际关系的一部分,你的情绪天赋也得到了释放,不破坏性地表达愤怒,也欣然接受他人的照顾


陈禹霏

心理学硕士,国家二级心理咨询师,接受精神分析训练,从事心理学应用性开发,曾参与运营百万级心理学课程项目。专业的关注点和擅长领域,儿童发展和教育问题的解决,成年后的个人成长需求解决,包括恋爱、与父母的关系处理。

主播丨姝璇,电台情感节目主持人,公众号:眼子君。


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亲爱的朋友,与人交往中,你有控制愤怒情绪的小秘方吗?


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